Wie findet eine Reparatur statt?
Unsere Gäste melden sich am Empfang mit ihrem defekten Gegenstand an. Sie erhalten von unseren ehrenamtlichen Helfern einen "Laufzettel" mit der Bitte, diesen aufmerksam zu lesen, er enthält die Reparatur-Regeln sowie die Haftungsbegrenzung und den Datenschutz, und anschließend zu unterschreiben. Der "Laufzettel" wird mit Ihrem Namen, dem zu reparierenden Gegenstand und einer Laufnummer versehen.
Diese fortlaufenden Nummern ermöglichen es, einen geregelten Ablauf zu gewährleisten. Sollte es vorkommen, dass ein Reparateur auf ein bestimmtes Gerät spezialisiert ist, kann es in Ausnahmefällen passieren, das ein Besucher vorgezogen wird. Dafür bitten wir um ihr Verständnis. Sollte keine Wartezeit entstehen, werden sie gemeinsam mit unserer Schneiderin/unserem Reparateur den Mangel an ihrem Gerät, ihrem Fahrrad, ihrem Kleidungsstück beseitigen.
Zur Vermeidung langer Wartezeiten wird bei starkem Zulauf nur ein Gegenstand je Besucher repariert. Für jeden weiteren Gegenstand stellt sich der Besucher wieder hinten in der Reihe an.
Haben Sie nichts zu reparieren, möchten uns und den Ablauf einer Reparatur aber gerne kennenlernen? Sehr gerne informieren wir Sie, bei einer Tasse Kaffee und einem Stück Kuchen, über unsere Ziele, wieder Freude am Reparieren zu wecken und somit einen Beitrag gegen die Wegwerfgesellschaft zu leisten.
Für eine kleine Spende, mit oder ohne gelungener Reparatur, bedanken wir uns herzlich!
Sie können sich gerne auch schon vorab mit unseren "Spielregeln" vertraut machen.
Auch den Laufzettel können Sie hier herunterladen und auch ausdrucken und bereits ausfüllen, wenn Sie möchten. Bitte für den Laufzettel den Drucker wie folgt einstellen: DIN A4, Hochformat, beidseitiger Druck(kurzer Rand), 2 Seiten pro Blatt.